Y tú, ¿cómo generas leads para tu negocio?

genera leads para tu negocio

Una de las funciones del marketing es segmentar a los clientes, su misión es investigar cuál es el target de la empresa y crear estrategias para llegar a ese público objetivo.

Entonces, ¿podemos decir que a través del marketing podemos conseguir leads? Para cualquier empresa, conseguir clientes es el objetivo número uno: cuantos más leads, mayores oportunidades de ventas se generarán. Por tanto, el marketing aquí tiene mucho que ver en esta área.

Si acabas de montar tu propia empresa y no conoces mucho sobre marketing tu cabeza puede estar echa un lío y para ordenar esas ideas vamos a empezar por el principio.

¿Sabes qué es un lead?

Un lead es la persona que ha estado interesada en tu producto o servicio, y ha mostrado ese interés a través de una solicitud de información, creando una oportunidad de venta.

En esto nos vamos a centrar, vamos a averiguar qué fuentes son las adecuadas para atraer a la mayor cantidad de leads posibles a nuestra web, ya que estos pueden convertirse en posibles clientes potenciales para tu negocio.

¿Cómo de importante es conocer a nuestros clientes?

Cuando tienes un negocio, lo que deseas es atraer visitas y conseguir clientes potenciales. Pero la única forma de seguir avanzando en tus estrategias es investigar a tu mercado, conocer los gustos y prioridades de tus clientes y darles justo lo que deseen, porque en el momento en que no lo ofrezcas lo que ellos andan buscando, se irán y no volverán más. Conocer a tus clientes no es tarea fácil, de ahí la importancia que adquieren los estudios de mercado, que en la mayoría de los casos son realizados por empresas especializadas como Feebbo, que tienen el objetivo de averiguar lo que la gente piensa sobre una marca y sobre su competencia y mejorar las estrategias con los clientes.

Estas son algunas ideas que debemos tener en cuenta para crear más lead en un negocio:

  1. SEO (posicionamiento natural en buscadores). Aparecer en las primeras posiciones de Google ayudará al usuario a encontrar el producto o servicio que estaba buscando, lo cual facilitará el paso para rellenar el formulario de contacto y conseguir una posible venta.
  1. SEM (publicidad de pago). La publicidad de coste por clic ayudará al usuario a dirigirlos a alguna página de nuestra web donde pueda ofrecernos sus datos para interactuar con él.
  1. Email marketing. Con este se pretende informar de las campañas y novedades de la marca, fidelizar al cliente, aumentar la visibilidad y generar una conducta determinada del usuario, por ejemplo, conseguir que rellenen el formulario de contacto. Una táctica para desarrollar bien esta estrategia es segmentar la lista de contactos por edad, género e intereses y construir un vínculo emocional con el usuario.
  1. Estudios de mercado. Es necesario realizar estos estudios para conocer más en profundidad al cliente y su competencia, datos que serán determinantes para seguir o cambiar la estrategia que llevabas hasta ahora en tu negocio. Una acción muy sonada fue la que llevó a cabo Starbucks, la cual creó una plataforma en su web para que los usuarios dijeran sus ideas para mejorar Starbucks y votar las que más le gustaran.
  1. Retargeting. Esta técnica consiste en impactar con publicidad a usuarios que previamente ya nos han visitado y han interactuado con nosotros. Una web, mediante las cookies, detecta la visita de un usuario y cuando este usuario navegue por otra web, le aparecerá publicidad de la web que visitó anteriormente.
  1. Banners publicitarios. Muy práctico para aquellos que buscan mayor visibilidad y para los que sus productos no son buscados por buscadores.
  1. Anuncios en las redes sociales: a través de Facebook ads, Twitter ads y Linkedin ads podemos aumentar nuestra comunidad y por otro lado, dirigir el tráfico a nuestro sitio web o el lugar donde queremos dirigir a nuestros posibles clientes.
  1. Blog. Crear contenidos de calidad para tu target atrae y fideliza a clientes, por lo que no podemos pasar por alto esta oportunidad para incrementar nuestras ventas.

Como veis es un proceso el que se necesita para captar leads, pero con todas las herramientas de las que disponemos hoy en día, todo esto se simplifica mucho más. Una vez que definamos la estrategia que mejor encaje en nuestro negocio apoyándonos en nuestra web, blogs, redes sociales, será más fácil generar una gran base de datos, la cual poco a poco se irá convirtiendo en ventas.


Descripción del autor: Andrés Gananci es un emprendedor y aventurero apasionado de la vida que fundó su primer negocio online con tan sólo 17 años. 12 años después, sigue viajando por el mundo mientras trabaja desde casa.

Convertir leads en clientes

Conseguir leads y convertir en clientes es una práctica muy habitual en las empresas, si tu negocio está en internet es algo que se puede medir muy bien para decidir qué canales nos convierten mejor en nuestros objetivos.

Vamos a explicar bien cuál es el proceso de captación de leads para convertir en clientes y os explicaremos como convertir leads en clientes con Feebbo.

Redes de afiliación

Las redes de afiliación son el medio por el que muchas empresas consiguen clientes potenciales, leads o acciones de estos leads.

 

redes de afiliación

Las más conocidas internacionalmente son Zanox, Tradedoubler, Commission Juction, etc…

El sistema es muy sencillo, las grandes empresas necesitan números grandes de ventas para seguir siendo grandes empresas, cuando se trata de conseguir clientes, necesitan más clientes que nadie y para conseguirolos disparan por todos los canales que pueden, probandolos y midiedo qué canal le da un mejor ratio de conversión.

Las redes de afiliación trabajan para estas grandes empresas consiguiendo lo que les piden, algunas les piden gente interesada en el producto (Leads), otras les piden ventas, otras piden descargas de aplicaciones ya sean para dispositivos móviles o para el ordenador.

Conseguir leads Pull & Push

La misión de estas redes de afiliación es conseguir el mayor número de leads, o personas que estén interesadas en el producto de su cliente y que completen algún tipo de acción, para ello contactan con el mayor número de empresas online que puedan generar estos leads.

leads

Aquí entran en juego un sin fin de bloguers, periódicos digitales, empresas de marketing digital, etc… todo lo que se te pueda ocurrir para conseguir que la red de afiliación cumpla las espectativas de su cliente.

La identificación de personas interesadas en un producto se consigue de dos maneras, pull y push.
La terminología pull significa que es la persona interesada en el producto la que realiza la acción. Un ejemplo de esto puede ser el email marketing o la publicidad que aparece en cualqueir página web, aquí eres tu el que decide clickar en el banner o abrir el email y clickar en su contenido.

Si estamos navegando por alguna página web y vemos una publicidad de algo que nos interesa e interactuamos con esta publicidad, estaríamos ejerciendo el modelo pull, donde somos nosotros quienes decidimos entrar.

En el método push hay algo de “fuerza” por parte de el encargado de conseguir estas acciones para la red de afiliación.

Por ejemplo, si creamos un artículo en internet hablando de las bondades de una cafetera y al final del artículo recomendamos donde podemos comprar el producto, esteremos ejerciendo algo de fuerza en la voluntad del consumidor para conseguir que compre la cafetera.

Para que este modelo funcione, necesitamos que las personas lleguen a este site en el que hablamos de las bondades de nuestra cafetera.

¿Cómo funcionan las redes de afiliación y obtención de leads?

¿Cómo llegan las personas a nuestro site? Generalmente a través de Google, otra mucha gente llegará a través de Facebook, Twitter, etc… En este modelo push, este tipo de contenidos están orientados informar a la persona que accede a este contenido con el fin de llevarlos a la compra, de hecho se suelen medir los embudos de conversión de estas acciones, es decir, medimos el número de visitas de cada uno de los canales (Facebook, Twitter, Google, etc) y obtenemos ratios de conversión por ejemplo, de cada 100 personas que llegan por Google el 2% termina comprando.
Esto es un negocio en el que debemos encontrar la manera de que el gasto (inversión que hacemos para que las personas lleguen a nuestro site a través de publi o de SEM) sea x veces menor que el ingreso (lo que nos van a pagar por cada venta que facilitemos).

Al igual que nosotros medimos estos ratios para saber qué canales nos funcionan mejor, las redes de afiliación nos van a medir con sus propios ratios, por ejemplo el número de veces que se presenta su baner (impresiones), el número de veces que la gente hace click en el banner y el número de acciones conseguidas. Respectivamente, si tenemos un 100, 7, 1, puede ser algo normal, ya que estos ratios suelen ser muy bajos, pero cuando se encuentran con un 100, 90, 80, se les disparan las alarmas, identifican que algo en contra a sus intereses está ocurriendo.

Te lo explico; Cuando una marca está pagando un dinero por una acción, hay gente que intenta buscarle las vueltas para conseguir el mayor número de acciones pero sin importarle demasiado los intereses de la marca, un ejemplo de esto es el denominar tráfico incentivado. Por ejemplo: La red de afiliación nos paga 0,04 € por cada click que se produzca en un banner que tenemos en nuestro site, pensando que va a pinchar gente interesada, pero sin embargo animan a la gente a que pinche repartiendo beneficios con ellos, por ejemplo, 0,01€ a cada persona que haga click en el banner.

Este proceso va en contra de los intereses de la marca, que está consiguiendo clicks de personas para nada interesadas en el producto, con lo que su inversión para conseguir ventas se perdiendo.

Convertir Leads en Clientes con Feebbo

En Feebbo trabajamos un proceso por el cual a través de encuestas online  (estudios de mercado online), intentamos identificar a personas realmente interesadas en el producto, explicándoles las características del mismo y sólo con aquellas que muestren interes, conseguir acciones para nuestros clientes.

Por ejemplo si tenemos una campaña para un producto para padres con hijos de 2 a 3 años, lo primero que hacemos es filtrar a las personas por esta característica, estas personas participan en una encuesta en la que a través de preguntas identificamos si realmente podrían están interesados en dicho producto, apartando a las personas que por cualquier motivo no han mostrado interés, el siguiente paso es explicar correctamente las características del producto que vamos a presentarles, llegados a este punto y siempre que mantengan su interés, les animamos a realizar la acción y una vez concluida les pedimos feedback del proceso de la acción y del producto.

Convertir leads en prospectos y en clientes

Lo que ofrecemos a las marcas es una manera más efetiva y productiva de conseguir estas acciones y feedback importante, lo que se llama “smart lead”, personas que pertenecen al target que nos pide nuestro cliente, identificadas por el interés general del producto, a las que les contamos las características que nuestros clientes quieren transmitir y sobre estas personas, siempre que demuestren el interés a través de la acción demandada por nuestro cliente, no sólo obtenemos la acción sino que además obtenemos un feedback que le ayuda a nuestro cliente a conocer mejor lo que opina su Cliente Feebbo.

 

Feebbo te ayuda a convertir leads en clientes

Cliente Feebbo es la persona que ha sido segmentada para participar en un proceso en el que se le explica un producto, muestra interés por este, realiza una acción y nos ofrece un feedback.

En Feebbo pagamos 1€ a cada Cliente Feebbo que completa este proceso, ya que entendemos que es la mejor manera de recompensar su tiempo invertido como consumidor potencial del producto, que finalmente puede comprar un producto y que ayuda a la marca a obtener información relevante para la toma de decisiones en la planificación estratégica de sus campañas.

Para que este trabajo sea lo más fructifero para la marca, es importante diseñar con ellos la encuesta, validando cuales van a ser los criterios por los que vamos a identificar al Cliente Feebbo, cómo y qué características vamos a comunicar de su producto y qué tipo feedback e información estamos buscando.

Convertir leads en prospectos y en clientes

Finalmente este feeback lo enriquecemos son el resto de las variables de segmentación que tenemos de las personas que han participado en la enuesta de Feebbo, con lo que seremos capaces de identificar distintos comportamientos de consumo en base a estas variables. Sabremos cuál es la percepción de las campañas según genero, edades, población, etc.. En Feebbo tenemos más de 80 variables de segmentación para entender lo más detalladamente posible a nuestros potenciales clientes

Esto ayuda a crear campañas especificas para distintos segmentos con el fin de optimizar la inversión obteniendo conversiónes mejores para nuestras campañas.

Además Feebbo está en España, México, Brasil, Rusia, Chile, Colombia, Perú y Panamá, con lo que puedes crear una campaña para personas segmentas en todos estos países sin moverte de casa ;)

¿Quieres saber más de cómo Feeboo puede ayudarte a conserguir leads y convertirlos en clientes? Escribenos a info@feebbo.com

Cómo conseguir nuevos Leads para tu empresa

Hoy en día, conseguir leads (clientes potenciales), es el objetivo principal de cualquier empresa que necesite aumentar ventas, y consiste básicamente en anticiparse y entender las necesidades e intereses de los clientes.

Es muy importante conseguir visitas a tu web, pero eso no significa tener más ventas, porque si el cliente no encuentra lo que busca, lo más probable es que no compre.

descarga

Os detallo algunas propuestas para conseguirlos:

– Intenta que tus clientes te recomienden a amigos, para ello puedes premiarles por ello, y realizar ofertas exclusivas para los nuevos suscriptores.

Los concursos y sorteos son una forma de atraer clientes, diseña una promoción que anime a participar.

– Crear un blog corporativo. En cada post debe haber una llamada a la acción (call-to-action), para incentivar que interactuen con vosotros, y den opiniones a otros usuarios sobre tus productos.

– El marketing en redes sociales es una pieza clave en la estrategia para conseguir leads, ya que son utilizadas por más de la mitad de la población y es una fuente de oportunidades de venta.

– Hay que tener en cuenta los diferentes segmentos en los que se dividen nuestros clientes objetivos, para poder dales un trato personalizado.

En Feebbo podemos ayudaros a conseguir visitas a vuestra web y conseguir que se registren, además, los usuarios serán personas segmentadas e identificadas, sólo tenéis que poneros en contacto con nosotros a través de info@feebbo.com o llamar al 926 921 685 y os informamos.

 

 

Como encontrar clientes para tu negocio

Una de las tareas más complicadas a la hora de emprender es saber como encontrar clientes para tu negocio. En Feebbo os buscamos clientes para vuestro negocio mediante leads.

¿Qué es un Lead?

Leads: Los Leads son personas que han afirmado querer recibir ofertas y promociones de empresas que venden productos o servicios. Estos leads se consiguen mediante campañas de muchos tipos, formularios, encuestas… aunque la finalidad es la misma. Encontrar a la persona que puede ser un cliente potencial para un negocio.

clientes para tu negocio

Ejemplo de captación de clientes para tu negocio

En Feebbo realizamos estudios de mercado mediante encuestas como ya sabéis, en estas encuestas preguntamos a nuestros usuarios si necesitan o quieren comprar algún producto en especial, despues les preguntamos si además de necesitarlo les gustaría recibir más información de un producto o servicio.

Una vez que ya tenemos a un cliente interesado en un producto o servicio y que además quiere recibir información, pasamos a crear una campaña de mailing. En esta campaña lo que hacemos es enviarle a esa persona un correo con la lista de productos o servicios que ofrece la empresa que ha contratado nuestros leads.

Ya hemos llegado a vuestros futuros clientes, ahora estas personas que ya estaban esperando recibir una oferta visitaran vuestro sitio web, algunos se registraran y ya tendréis clientes para vuestro negocio y lo más importante, otros comprarán y conseguireis rentabilizar el coste por lead.

Esto es un ejemplo de una campaña que hacemos en Feebbo para encontrar clientes para vuestro negocio. Si necesitáis más información podéis llamarnos al 926 921 685 o enviarnos un mail a info@feebbo.com

Qué es un Lead y cómo conseguirlos

leads cualificados

Cuando hablamos de marketing, un Lead es un cliente potencial interesado en nuestros productos o servicios.

Un ejemplo sería; si yo tengo una tienda online de tenis y quiero vender raquetas, debería encontrar a gente interesada en comprar raquetas por Internet. La manera más rápida sería la captación de Leads.

Cómo conseguir Leads

Los Leads se consiguen creando una estrategia de marketing dedicada a la captación de clientes segmentados, es decir, separando estos clientes según sus gustos, necesidades, poder adquisitivo etc. La manera más rápida y económica sería comprando estos Leads a empresas que se dedican a esto, como por ejemplo Feebbo.

Leads cualificados

En Feebbo ofrecemos Leads cualificados. Y cuando decimos cualificados nos referimos a ofrecer a gente hipersegmentada consiguiendo targets muy específicos, en un primer momento se segmentan en más de 50 campospersonal, económico, aficiones etc– y después se segmentan por las respuestas que han dado en nuestras encuestas. Es decir si alguien ha respondido que le interesaría comprar una raqueta en oferta en el próximo mes y tú tienes una tienda de raquetas online, este cliente pasaría a ser un Leadcliente potencial – y por tanto hay muchas posibilidades de que se convierta en una venta.

Si estas interesado en posibles Leads para tu negocio puedes contactar con nosotros en info@feebbo.com

Estudios de mercado y clientes potenciales

Cada día estamos más interesados en saber quienes son nuestros clientes y cómo podemos llegar a ellos. Cada vez operamos mas lejos de nuestros dominios y queremos llegar a los clientes que se encuentran en esos lugares. Los estudios de mercado segmentados a través de feebbo, nos permiten llegar sólo al perfil que necesitamos.

Con feebbo es posible, segmentando a nuestros usuarios puedes llegar a ellos, comunicarles qué servicio o producto representas y saber qué opinan de él, pedirles que visiten tu web y que te den el feedback sobre lo que les ofreces. También puedes llegar a ellos desde las respuestas que han dado en otras respuestas y añadir filtros de edad, sexo, etc…

Estudios de mercados diferentes

Los estudios de mercado que utilizamos en feebbo, no sólo están pensados para obtener respuestas para la toma de decisiones, también conseguimos comunicar de una manera directa a los usuarios segmentados que eliges. Este valor revolucionará tu plan de negocios ya que el coste de usuario puede ser mucho menor de lo que te imaginas.

Ponte en contacto con nosotros y pruébanos, te sorprenderemos 😉