Cómo poner mínimo de respuestas y respuestas aleatorias

¡Buenas tardes! ¡Venga que ya estamos en el último día de la semana, último empujón!

Ya estamos aquí de nuevo con otra entrada acerca de cómo usar la plataforma de Feebbo sacándole todo el potencial  😉

En esta entrega vas a aprender cómo dar pequeños toques de calidad a tus encuestas haciendo que sean mucho más profesionales y útiles para conseguir resultados de calidad. Estamos hablando de ayudarte a conseguir que tus usuarios se ciñan al cuestionario que previamente has preparado para tomar una decisión concreta en tu empresa, sin causarle ningún perjuicio y sobretodo sin aburrirle. Para ocasiones así, te recomendamos que tengas en cuenta la opción de insertar respuestas mínimas obligatorias. Como todo, va a depender de cómo formules la pregunta ya que como habrás ido viendo en vídeos anteriores, opciones tenemos a miles y consejos de enfoque, también.


 

¿Te has perdido el séptimo post donde te enseñamos cómo hacer una respuesta de matriz libre y una pregunta con respuesta de código postal?

 Puedes verlo haciendo click  ☞ aquí


 

Por otra parte, ya sabes (tú que estás haciendo un expertis con Feebbo) que encuestas y estudios de mercado en Internet hay miles, y usuarios que contestan al “tun tún” también, por lo que te adelantamos que si te curas en salud y consigues adelantarte al trolleo, mejor.

¿Cómo conseguirlo? una de las formas más utilizadas es el uso de respuestas aleatorias. Éstas te permitirán que cada vez que un usuario realice tu encuesta, las respuestas aparezcan en distinto orden. Si lo piensas, de esta forma será mucho más difícil que el usuario detecte cuál es la respuesta correcta y se lo cuente a su vecino saliendo indemne de las expulsiones (necesarias para filtrar tu target).

Venga pilla palomitas, que aquí tienes la explicación en video 😉

 

 

 

 

Si tienes cualquier duda, no dudes en contactar a través de hola@feebbo.com

¡Nos vemos pronto!

Cómo hacer preguntas con matriz única y múltiple

¡Buenos días! Vamos a empezar con este martes con sabor a lunes.

¿Qué tal ha ido el puente? Esperamos que haya sido una excusa perfecta para desconectar y pasarlo bien, y estés con las pilas cargadas para seguir aprendiendo a usar la plataforma de Feebbo.

En esta sexta edición, vamos a dar a conocer cómo hacer preguntas con matriz, tanto única como múltiple. Te preguntarás cómo puede ser esto útil en tus encuestas, pues bien con la forma de matriz conseguirás hacer una parrilla con varias opciones para elegir colocadas en filas y columnas que permitirán seleccionar el punto en el que converge la respuesta que más se acerque a la opinión de tu target. En el caso de la pregunta de matriz única, se permitirá poner una única respuesta en una fila.

Y como en este mundo no todo es ni blanco ni negro y muchas veces no somos capaces de ponernos de acuerdo con nosotros mismos, te enseñamos también la pregunta con matriz múltiple, en la que en una parrilla similar a la anterior se podrá seleccionar más de una respuesta de entre todas las que te ofrecen las filas.

Con este tipo de preguntas, se puede romper un poco la monotonía de las preguntas tradicionales y hacer que tu encuesta sea más amena además que las respuestas sean más rápidas e intuitivas. Además, siempre recomendamos esta opción para reducir la cantidad de preguntas, ya que el uso de las tablas permite hacer varias preguntas en una. Si lo piensas, tus encuestados seguro que lo valoran. 😉

 


¿Te has perdido el quinto post donde te enseñamos cómo hacer una pregunta con respuestas a ordenar y una pregunta con respuestas en un desplegable?

 Puedes verlo haciendo click  ☞ aquí


¿Un lío? ¡No te preocupes! Para eso te hemos dejado abajo el vídeo explicativo  en el que verás todo mucho más fácil 🙂

Recuerda que si necesitas atención personalizada puedes ponerte en contacto con nosotros en hola@feebbo.com

¡Nos vemos en la próxima! 🙂

Cómo hacer pregunta con respuestas a ordenar y preguntas con respuestas en desplegable

¡Vamos a seguir enseñándoos cómo usar Feebbo!

Ya estamos aquí de nuevo para que no nos echéis mucho de menos, y ayudaros a descubrir cómo usar de forma completa la plataforma de Feebbo para crear encuestas diferentes. Se nota que la primavera la sangre altera, y nosotros no íbamos a ser menos, hoy vamos a publicar por partida doble. 😛

En esta entrega  vais a aprender a subir  preguntas en las que se puedan ordenar las respuestas simplemente arrastrando cada una de ellas, una opción muy útil para poder conocer el orden de preferencias de vuestro target y también hacer que vuestras encuestas sean únicas y marquen la diferencia en comparación con las típicas encuestas que habrás visto en la red.

Por otro lado, implementar respuestas en desplegable os permitirá aunar varias respuestas en una. Muy recomendable si lo que necesitáis es introducir muchas respuestas en una misma pregunta pues evitaréis que el usuario tenga que hacer scroll. Por ejemplo:  -“¿En qué provincia española resides?”-

¿Os imagináis al usuario teniendo que buscar su provincia entre 50? ¡De locos!  Además, ¿Estás buscando una forma diferente de hacer que tu encuesta no sea monótona? Aquí la tienes 😉

 


 

¿Te has perdido el 4º post donde te enseñamos cómo hacer una pregunta NPS y una pregunta múltiple con respuesta abierta?

 Puedes verlo haciendo click  ☞ aquí

 


 ¡Todo listo! Dale play al vídeo y toma nota 😉

Si eres despistad@ no te preocupes, ¡Lo puedes ver todas las veces que necesites!

 

¿Alguna duda?  ¡No te cortes! Escríbenos a hola@feebbo.com

 

¡Hasta la próxima! 🙂

 

Cómo hacer una pregunta NPS y pregunta múltiple con respuesta abierta

¡Buenos días!

¿Cómo va la semana? Desde Feebbo, esperamos que estéis teniendo un inicio buenísimo y que llegue pronto el puente de Mayo para disfrutar de unos días de relax.

Para hoy, traemos una nueva entrega sobre cómo usar la plataforma de Feebbo. En esta ocasión, os enseñamos a subir preguntas tipo NPS y además respuestas abiertas en preguntas múltiples.

El término NPS significa “Net Promoter Score”Se trata de una herramienta que propone medir la lealtad de los clientes de una empresa basándose en las recomendaciones. Conocer el grado de satisfacción de tus clientes, saber cómo puntúan un diseño o una promo antes de que salga al mercado… es oro puro, sobretodo si lo que queréis es poder dirigiros a ellos y llegarles a la patata con vuestros impactos. En resumen, añadir esta opción medirá infinidad de relaciones que os van ayudar a tomar una decisión en favor de vuestra marca.


 

¿Te has perdido el tercer post donde te enseñamos cómo insertar una imagen a una pregunta y cómo hacer una pregunta con respuesta múltiple?

 Puedes verlo haciendo click  ☞ aquí


Por otro lado, utilizando preguntas múltiples con respuestas abiertas vais a permitir que vuestro público objetivo pueda -además de seleccionar varias respuestas- emitir una opinión personal e incluso añadir una respuesta que no se encuentre entre las opciones contempladas. Sabemos que es muy complicado poner a todo el mundo de acuerdo, cada uno de nosotros es diferente y pensamos cosas distintas, por lo que te recomendamos que des rienda suelta a tu público, no les vamos a cortar las alas a esas cabecitas pensantes ¿No? 😛

 

Aquí lo tenéis, ¡Ya veréis que fácil y rápido es!

¿Dudas? Pues ya sabéis, dejad un comentario abajo o poneos en contacto con nosotros a través de hola@feebbo.com 😉

¡Hasta la próxima!

Cómo añadir una imagen a una pregunta y preguntas con respuesta múltiple

¡Buenos días!

No te pongas nervios@, ya estamos aquí de vuelta 😛 ¡Vamos a empezar la semana a tope!

Si andas como nosotros pensando aún en lo bien que lo has pasado el fin de semana, te invitamos a que eches un ojo al tercer video de cómo usar las herramientas de Feebbo para hacer tu propia encuesta. No será como quedar con los amigos a tomarse una caña pero seguro que si en algún momento lo necesitas, te sacará de más de apuro, lo que tampoco está mal ¿Verdad?

En esta entrega aprenderás cómo insertar una imagen en una pregunta y además a poner preguntas con respuesta múltiple. Como sabes, una imagen vale más que mil palabras y esta opción puede ayudar a que los enunciados sean más cortos ya que podrás cargar imágenes que contengan información indispensable para poder responder correctamente las preguntas, incluso imágenes que contengan texto, lo que veas más conveniente ¡Imaginación al poder! Además, te ayudará también a que la pregunta sea más llamativa.

 

Por otra parte, le ponemos solución a los que tenéis interés en saber cómo programar una pregunta en la que poder seleccionar más de una respuesta, porque muchas veces en la vida no hay una única respuesta válida y en las encuestas no iba a ser diferente, así que esta opción te permitirá recoger todas las opiniones de tus usuarios, lo cuál te garantizamos que afinará mucho los resultados 😉


 

¿Te has perdido el segundo post donde te enseñamos cómo programar preguntas cómic y la utilidad del submit?

 Puedes verlo haciendo click  ☞ aquí

 


 

Dale al play para ver el vídeo ¡Qué lo disfrutes!

¿Alguna duda? Podéis compartirlas más abajo o poneros en contacto con nosotros a través de hola@feebbo.com 😉

De aquí a nada seréis unos expertos creando vuestras encuestas 😉

 

¡Nos vemos pronto! 🙂

Realiza tu encuesta GRATIS en sólo 8 minutos

¡Bienvenidos!

Lo primero que os vamos a enseñar es una pequeña presentación de lo que es Feebbo, por si hay algún despistado que no lo sabe aún 😛

Aquí podréis ver cómo trabajamos y todos los servicios que están a vuestro alcance, después os dejaremos con la primera entrega de cómo aprender a realizar vuestra primera encuesta, ya veréis que no tiene complicación 😉 .

Este es el primero de una serie de vídeos en los que os vamos a enseñar, de una manera sencilla, cómo realizar una encuesta en sólo 8 minutos.

En el momento en el que proporcionéis el correo y los datos requeridos, recibiréis una respuesta con la contraseña de acceso en un plazo máximo de 24 horas ¡Guardadla bien, que nos conocemos! 😛

En esta ocasión, conoceréis las funciones más básicas de nuestra plataforma. Empezaremos con dos tipos de preguntas: De respuesta única y respuesta múltiple. En los siguientes vídeos iremos profundizando en los distintos tipos de pregunta y respuesta que podéis usar.

¿Qué os parece? ¿Fácil verdad? 🙂

¡Nos vemos en la próxima entrega!

Balance Feebbo 2016

Parece ser, que hacer un resumen anual siempre es cosa de poco. Que sólo basta con cerrar los ojos y echar la vista atrás. Uf, ojalá… En Feebbo pensamos que no se trata de eso, o al menos, no en su totalidad. Hacer un resumen anual, significa mucho más para nosotros. De hecho, significa todo lo contrario: Abrir los ojos y echar un vistazo desde arriba.

Este año, hemos conocido tanta gente nueva… Clientes, usuarios, soportes, afiliados, nuevos compañeros, amigos..  Hemos crecido en más de 153,000 usuarios nuevos, consiguiendo una participación de 154.285 encuestas y 49.094 estudios de mercado completados. Le dimos una cara nueva a Feebbo mejorando nuestra Landing, que por cierto, nos ha quedado mucho más molona (Juzga por ti mismo ☞ pinchando aquí ☜) y además, hemos realizado más de 2000 envíos de campañas tanto de España como de Latinoamérica.

También hemos reorganizado toda nuestra estructura con el objetivo de daros las mejores herramientas tanto para las empresas como para vosotros mismos. Han sido más de 800 usuarios los que han mejorado su conducción con nuestros Psicotécnicos de Conducir y además ¡Les hemos vuelto bilingües! pues más de 2.900 usuarios han participado en nuestros Test de Inglés donde muchos han aprobado con nota.

Hemos buceado también por las profundidades de Internet en busca de las mejores promociones y descuentos para ayudaros a acabar este año con algo más de dinero en el bolsillo, lo cual esperamos que se note en los regalitos que hagáis esta Navidad 😛

En definitiva, hemos hecho todo esto por los que estáis siempre detrás de la pantalla, habéis confiado en nosotros para divertiros, para aprender y también, en el caso de nuestros clientes, para ayudaros a sacar vuestros proyectos y sueños adelante. En Feebbo, nos encantan los sueños y aquí tratamos de construirlos a diario. Lo que sí tenemos claro es que sin vosotros, nada de esto hubiera sido posible otro año más, por ello, no queremos dejar pasar este 2016 sin daros las GRACIAS y desearos un 2017 completamente mágico y lleno de éxitos.

Te invitamos a que sigas acompañándonos el año que viene, donde podemos prometer que habrá mucho más 🙂

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Así nos has ayudado a encender esta Navidad

(Haz click en la imagen para verlo)

Estudio de mercado sobre películas y series online

‘’Hoy en día le damos más importancia a estar conectados en todo momento con la actualidad que al tamaño de una pantalla’’

A medida que los jóvenes se acercan a la edad comprendida entre 18 y 24 años su interés por ver contenido multimedia online aumenta, sin embargo a partir de 25 va disminuyendo.

Quizás tengan algo que ver las nuevas tecnologías ya que según un estudio de mercado realizado por feebbo.com la televisión se ha ido quedando atrás como dispositivo a la hora de ver películas o series, ni siquiera la Smart TV está siendo capaz de remontar su caída.

El dispositivo más utilizado para ver contenido multimedia por casi la mitad de los encuestados es el ordenador, seguido sorprendentemente por el smartphone. Hoy en día le damos más importancia a estar conectados en todo momento con la actualidad que al tamaño de una pantalla.

Tony stark nuevas tecnologias

‘’ A las plataformas audiovisuales les sale rentable promocionar un periodo de prueba gratuito’’

Un 55% de los encuestados han estado o están suscritos a alguna plataforma de pago, de los cuales, algo menos de la mitad, solo ha contratado el periodo de prueba. Solo un 3% de los encuestados se ha inscrito y quiere darse de baja. Con esto podemos observar que a las plataformas audiovisuales les sale rentable promocionar un periodo de prueba gratuito ya que en total un 28% de los suscritos se han dado o quieren darse de baja frente a un 30% que están contentos.  

Un tercio de la muestra no utiliza ninguna plataforma de pago, debido a su precio, y la friolera de un 25% usa Netflix, el bombazo estadounidense, seguido de los canales relacionados con telefonía, Vodafone Tv,  Orange Tv o  Movistar Tv con YOMVI. En último lugar, utilizada por un número de encuestados insignificante se encuentra el que podría ser el competidor de Netflix versión española: Wuaki TV.

Parecen competidores pero en realidad cada plataforma de pago tiene características diferenciadas, Wuaki Tv por ejemplo ofrece series aclamadas y Netflix arriesga con contenido propio exclusivo y novedoso.

 

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‘’Netflix está sacrificando una mayor cantidad por mejor calidad’’

Lo que más le gusta a los espectadores son series y películas y lo que más tienen en cuenta para elegirlas son novedad y críticas así que tiene sentido que la plataforma más contratada sea Netflix por sus características además de su publicidad en los medios.

Wuaki Tv no tiene un gran impacto mediático comparado con la gran americana que además invierte en novedad apostando por series propias como ‘’Black Mirror’’ o ‘’Narcos’’, y está sacrificando una mayor cantidad por mejor calidad según AllFlicks.

¡El 10’8% de los encuestados podría ver las 6 temporadas de ‘’Juego de Tronos’’ más de 30 veces en un año!

El 41% de los usuarios de plataformas de pago consumen entre 10 y 20 horas de películas o series a la semana o sea alrededor de 780 horas al año, lo que equivaldría a ver las 6 temporadas de la serie “‘”‘Juego de Tronos”‘”‘ 15 veces en un año. ¿Te parece mucho? ¡El 10’8% de los encuestados podría verlas más de 30 veces! Aquí puedes calcular cuánto has invertido

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El 60% de los espectadores es tan impaciente que pagaría un precio extra además de la suscripción estándar por ver alguna película de estreno, pero sin excederse, la mayoría pagaría tan solo entre 1€ y 3€. En definitiva, las plataformas de cine online pueden desbancar al cine tradicional, ” la nueva generación de consumidores de contenidos en los medios, desea disponer cuando ellos quieren, como ellos quieren y sobre todo, de lo que ellos quieren. Rupert Murdoch. News Corp. 2006.”

 

Estudio de mercado de supermercados e hipermercados en España

Actualmente en España existen una gran cantidad de supermercados e hipermercados. Para poder explicar la situación y hacer una pequeña radiografía del sector, desde Feebbo, empresa de encuestas online, hemos creado este estudio de mercado para poder conocer dónde suelen realizar sus compras los españoles y porqué.

Según el Estudio de mercado Observatorio del Consumo y la Distribución Alimentaria, llevado a cabo por el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente,  la opinión de los consumidores sobre los respectivos distribuidores puede dividirse en dos partes bien diferenciadas: según si se trata de un hipermercado o de un supermercado. Esto se debe a que las diferencias en el tamaño de las superficies permite un mayor variedad de líneas de producto, y una mayor cantidad de stock.

A continuación, podemos comprobar las diferentes valoraciones vertidas por los consumidores sobre los diferentes establecimientos centrándonos en los hipermercados.

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Gráfico procedente de: Especial Distribuidores OCDA. Magrama

Podemos comprobar como el líder en variedad de productos de marca es Carrefour, pero si introducimos también las marcas de distribuidor, los supermercados Mercadona son los mejor valorados por su surtido de marcas blancas, además de ser percibida como la cadena de mejores precios. El Corte Inglés por su lado vence a sus rivales en servicios como atención al cliente y tratamiento de productos frescos, apartados en los que lleva varios años ocupando las mejores posicionessupermercados-1.

Después de comprobar la percepción de los consumidores sobre los diferentes hipermercados, preguntamos a nuestros usuarios dónde suelen realizar sus compras. El claro vencedor con un 32% de cuota son los supermercados Mercadona, seguido muy de cerca por Carrefour con un 22%. Alcampo, Dia y Eroski por el contrario, no llegan a sumar un 20% de la cuota. Por otra parte, podemos comprobar cómo unas buenas puntuaciones en el posicionamiento en la mente de los consumidores están estrechamente relacionadas con unas mayores ventas.

También hemos medido la sensibilidad al precio que tienen los diferentes usuarios. Comparando estos resultados con los de la pregunta ¿Cuál es tu establecimiento habitual? hemos podido contrastar cómo los clientes de los establecimiento Dia son los más sensibles a las ofertas y los descuentos. Además eran los que daban más importancia a los precios bajos como motivo a la hora de seleccionar un establecimiento de compra.
Por otro lado los clientes de El Corte Inglés destacan por ser poco sensibles al precio. Esta baja sensibilidad puede deber a diversos factores entre ellos una percepción por parte del cliente que está haciendo un trato justo, confía en el punto de venta. Aunque no eran los usuarios que menor importancia dieran a los precios bajos a la hora de seleccionar un establecimiento de compra, si que destacan en los criterios de encontrar productos de calidad y que fuera un distribuidor que le inspirara confianza.

Otro de los datos más interesantes que hemos obtenido es que un alto porcentaje de los consumidores (71,6%) realizan listas de la compra antes de ir a los supermercados para poder organizar su compra de alimentación. Pero de ese porcentaje, sólo un 28% acaba comprando sólo lo que aparece en la lista. El porcentaje restante acaba comprando más, dejándose llevar por la publicidad y por las promociones de los establecimientos. Este es un dato muy importante sobre todo para impulsar a todos aquellos profesionales de la publicidad en el punto de venta, ya que la colocación estratégica de los productos o el desarrollo y elaboración de una cartelería más estudiada, puede aumentar significativamente las ventas.

Encuestas Online

Hoy en el Blog de Feebbo queremos hablaros un poco más en profundidad sobre nosotros, Feebbo.com.

Como ya sabéis, somos una empresa española pero en los últimos años hemos crecido y nadado hacia otros países que ya cuentan con los servicios que actualmente ofrecemos. Estos países son: EEUU, Brasil, México, Colombia, Panamá, Perú o Chile.

Al estar ya posicionados en esos países y contar con diferentes filiales, servimos como enlace para empresas que quieren extender su negocio y desean conocer la realidad de cada uno de sus mercados tanto nacionales como internacionales.

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Por otra parte, la joya de la corona donde hemos concentrado gran parte de nuestro desarrollo durante estos meses, ha sido en la elaboración de nuestro propio software. Ahora tendréis la opción de poder emplear nuestra herramienta para la realización de encuestas y poder utilizarlas como punto de partida tanto para vuestro negocio como para la vida personal. Además si necesitáis respuestas acerca de grupos o segmentos concretos de población, contamos con un panel de usuarios que pueden satisfacer todas vuestras necesidades.

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Todo esto, podéis complementarlo con la experiencia y conocimientos de nuestros expertos, que están disponibles para cualquier duda que os pueda surgir en el camino.

Y si no queréis realizar estudios, pero os gusta responder encuestas online, podéis registraros en Feebbo y hacer nuestras encuestas de entretenimiento.

Esperamos que toda esta información os sea de utilidad para conocernos mejor, y ¡ya sabéis! si queréis hacer vuestro propio estudio y no sabéis cómo ponerlo en marcha o cómo extraer sus datos, poneros en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderos y poner fin a todos vuestros problemas 🙂
PD: Por si os ha quedado alguna duda:“Una imagen vale más que mil palabras” 🙂

Feebbo. Encuestas y Panel Online

¡Qué os aproveche! 😛